Работа: инженер технической поддержки в Ижевске, 591 вакансия

В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц

• Помогать клиентам решать технические проблемы

• Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг

• Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать

...

(ночные смены)

X5 Group — российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми сервисами «Vprok.ru Перекрёсток», 5Post, «Много Лосося» и медиаплатформой Food.ru.

X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из 5000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом,

...

Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов!

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Условия оплаты:

• гарантированный доход 48 350 на старте (37 200 оклад + 11 150 премия);
• надбавка +20 % к часу за работу после 22:00 по вашему местному времени;
• двойная оплата за выход в дополнительную смену (при

...

Headline — российский разработчик программных решений для retail, fmcg, HoReCa и e-commercе.

Меня зовут Михаил Климов, я совладелец компании Хэдлайн.

Я лично контролировал разработку наших продуктов и выводил их на рынок, и знаю, что мы продаем крутое качество, удобство и комфорт для наших клиентов.

Мы занимаемся:

- автоматизацией управления запасами;

- автоматизацией управления розничной сетью и ресторанами;

Мы разработали для

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Главный специалист" в компанию ООО "Почта Сервис". ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". Более 3000 человек

...

В крупную IT-компанию в связи с расширением направления открыт конкурсный отбор на вакансию специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• сопровождение проектов ( ББ12 (модуль ЗП); Барс-Онлайн (Модуль Бухгалтерия); Барс-Онлайн (Модуль Отчетность); 1с (БГУ2.0); 1с (ЗКГУ 2.0); Камин 5.5)

• Работа с входящими и исходящими звонками;
• Консультации пользователей;
• Анализ обращений пользователей;
• Контакт со службой поддержки разработчика;
• Обучение пользователей;
• Тестирование функционала информационных систем.

Требования:

• высшее

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Удобный график работы:1. Сменный. Длительность 8 или 12 часов (в приоритете поздние часы, когда смена заканчивается до 23.00

...

В холдинге UDS group большая и дружная команда ИТ-специалистов, вместе мы разрабатываем и поддерживаем решения, которые помогают более 3000 сотрудникам в 16 регионах страны работать с технологическим комфортом.

Сегодня мы находимся в поиске Специалиста отдела технической поддержки.

Чем нужно заниматься:

• Оказывать поддержку сотрудникам по вопросам, связанным с компьютерами, программами и общими IT-вопросами.
• Помогать пользователям разобраться в работе 1С-Предприятие.
• Принимать и

...

Компания БИТ «Мастер» это: — Аккредитованная IT-компания, лидер в разработке программного обеспечения и предоставлении сервисов для автоматизации служб такси. — 22 года на рынке России и СНГ, 4000 клиентов в 25 странах. — 110+ сотрудников: разработчики, тестировщики, менеджеры продуктов, специалисты техподдержки, внедрения и многие другие.Мы гарантируем: — Быстрый старт: с первого дня работа бок о бок с опытным наставником....

Обязанности:

- обеспечивать консультационную поддержку по вопросам работы информационных систем;

- прием обращений пользователей информационных систем;

- обрабатывать обращения пользователей, поступивших в службу технической поддержки (самостоятельно, либо через подрядчика);

- администрирование информационных систем в соответствии с полномочиями (настройка ПО, устранение ошибок ПО и т.д.);

- работа с документацией по информационной системе;

- взаимодействие с подрядчиком;

- наполнять базу знаний по

...

В крупную IT-компанию в связи с расширением направления открыт конкурсный отбор на вакансию специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Консультирование пользователей по методике ведения бухгалтерского учета, функционалу программного продукта (бухгалтерия, зарплата, кадры).

• Настройка программного продукта

Требования:

• высшее или незаконченное высшее образование (экономическое, точные науки, ИТ)
• знание основ бухгалтерского учета или желание им овладеть;
• уверенный пользователь ПК;
• знание бухгалтерских программ приветствуется (1С, Парус,

...

«Original Soft» — аккредитованная IT-компания, российский вендор и интегратор программного обеспечения.Мы более 10 лет создаем систему TraceWay - гибкое решение для маркировки и прослеживаемости продукции.

Мы в поиске специалиста технической поддержки на 1 линию.Готовы рассмотреть кандидатов без опыта.

Задачи:

• устранение ошибок в работе системы TaceWay при отправке XML документов в честный знак и заказе кодов,
• консультирование клиентов,
• настройка

...

В управляющую компанию агропромышленного Холдинга "КОМОС ГРУПП" требуется Специалист первой линии технической поддержки.

Обязанности:

• Прием и фиксация обращений пользователей в системе;
• Удаленное консультирование сотрудников по ИТ-вопросам;
• Помощь сотрудникам в настройке оборудования/программ и устранении неисправностей.

Требования:

• Наличие ИТ-образования (высшее, неоконченное высшее, средне-специальное), либо опыт работы в call-центре;
• Желателен подобный опыт: диспетчер техподдержки, системотехник;
• Знание операционных систем MS Windows, MS Office;
• Готовность

...

О Компании

Система Авибус - одно из лидирующих решений на рынке автоматизации автовокзалов и автобусных перевозчиков. Система разработана в 2009 году и на сегодняшний день установлена на более чем 700 объектах транспортной инфраструктуры в России и странах ближнего зарубежья.

Твоя роль в команде - помогать пользователям решать проблемы, связанные с работой наших сервисов. Работа специалиста службы поддержки пользователей заключается, в

...

1. Осуществлять консультативную поддержку пользователей транспортных карт

2. Осуществлять предоставление всей нужной информации пользователям транспортных карт, по тарифам, услугам, процедурам и акциям компаний Перевозчиков.

3. Осуществлять работу с клиентскими жалобами и пожеланиями.

4.Осуществлять проверку и (по возможности восстановление) работоспособности транспортных карт.

5. Осуществлять прием и списание вышедших из строя транспортных карт.

6. Принимать заявления на возврат денежных средств с транспортного

...

Обязанности:

• Внедрение и сопровождение проектов;

• Работа с входящими и исходящими звонками;

• Консультации пользователей по работе с ПО;

• Анализ обращений пользователей;

• Контакт со службой поддержки разработчика;

• Обучение пользователей;

• Тестирование функционала информационных систем.

Требования:

• Среднее специальное, неоконченное высшее, высшее

  образование (экономическое, точные науки, ИТ)

• Опыт работы с клиентами или в техподдержке будет вашим преимуществом

• Уверенный пользователь ПК;
• Знание основ sql, linux, python/django

...

Обязанности:

• принимать звонки, консультировать пользователей по работе с программным обеспечением, создавать обращения в АСУО (программа для создания обращений по звонку пользователя);
• консультировать пользователя по ошибкам, которые возникают при работе с документами.

Требования к кандидату:

• Высокий уровень коммуникативных навыков, умение ясно выражать свои мысли и описывать задачи, грамотная письменность;
• Знание программ MS Office (Excel, Word);
• Вашим преимуществом будет знание Федерального

...

Трудоустройство согласно ТК РФ; График работы 5/2, с 08.00-17.00; Своевременная выплата з/п 2 раза в месяц.Монтаж внутренних сантехситем (отопление, теплоснабжение, водопровод, канализация, ИТП) во вновь строящихся жилых, производственных и общественных зданиях.

Зарплата от 70 000 рублей (на руки) Оплата ГСМ и амортизации личного авто Работа разъездного характера, выполнение ремонтов на объектах заказчиков График работы: 5/2, выходные — суббота, воскресенье, праздничные дни Возможность профессионального развития и работы в стабильной компанииВыполнение распоряжений руководства.

Трудоустройство согласно ТК РФ; График работы 5/2, с 08.00-17.00; Своевременная выплата з/п 2 раза в месяц.Монтаж внутренних сантехситем (отопление, теплоснабжение, водопровод, канализация, ИТП) во вновь строящихся жилых, производственных и общественных зданиях.