Работа: инженер технической поддержки в Ижевске, 702 вакансии

Мы - Группа компаний «Беспилотные системы» являемся разработчиком и производителем беспилотных авиационных комплексов с 2010 года. Наше оборудование поставляется как на российский рынок, так и на экспорт.

Работы с использованием наших БЛА выполняются ежедневно во всех климатических зонах России на объектах:

* транспортной инфраструктуры;

* добычи полезных ископаемых;

* нефтегазового комплекса;

* лесного и сельского хозяйства;

* и других объектах

...

Обязанности:

• Прием, регистрация, обработка обращений по инцидентам

• Решение инцидентов 1 уровня и консультация пользователей по вопросам, возникшим у них при работе в программах 1С.

• Делегирование вопросов на другие уровни поддержки

• Наполнение базы знаний, инструкций и технических заданий на доработки.

• Проведение обучение персонала по изменениям

• Удаленная поддержка и консультирование пользователей по работе с типовыми конфигурациями 1С

• Управление правами доступа пользователей

• Аналитика

...

«Тензор-Удмуртия» — сертифицированный партнёр федеральной IT-компании «Тензор» на территории Удмуртии с 2009 года.

Уже почти 20 лет мы помогаем бизнесу работать проще, быстрее и эффективнее — внедряем и сопровождаем цифровые решения СБИС:

• электронная отчетность;
• электронный документооборот;
• бухгалтерский учет;
• автоматизаций магазинов, салонов, кафе и ресторанов.

Мы растём — и в нашу команду ищем специалист по технической поддержке клиентов!

Твои задачи:

• осуществлять

...

Обязанности:

• Прием, регистрация, обработка обращений по инцидентам

• Решение инцидентов 1 уровня и консультация пользователей по вопросам, возникшим у них при работе в программах 1С.

• Делегирование вопросов на другие уровни поддержки

• Наполнение базы знаний, инструкций и технических заданий на доработки.

• Проведение обучение персонала по изменениям

• Удаленная поддержка и консультирование пользователей по работе с типовыми конфигурациями 1С

• Управление правами доступа пользователей

• Аналитика

...

В аккредитованную ИТ-компанию "КОМОС ИНФОРМ" требуется Специалист технической поддержки по СВН и СКУД!

Обязанности:

• Поддержка системы видеонаблюдения (СВН) и системы контроля доступа (СКУД) в рабочем состоянии;
• Конфигурирование, администрирование СВН на основе видеосерверов;
• Конфигурирование, администрирование СКУД;
• Планово-профилактические работы по СВН, СКУД;
• Расчет затрат на проведение ремонта и модернизации СВН, СКУД;
• Учет расходных материалов;
• Проведение закупочных мероприятий;
• Формирование и выполнение бюджета в

...

Обязанности:

- обеспечивать консультационную поддержку по вопросам работы информационных систем;

- прием обращений пользователей информационных систем;

- обрабатывать обращения пользователей, поступивших в службу технической поддержки (самостоятельно, либо через подрядчика);

- администрирование информационных систем в соответствии с полномочиями (настройка ПО, устранение ошибок ПО и т.д.);

- работа с документацией по информационной системе;

- взаимодействие с подрядчиком;

- наполнять базу знаний по

...

Обязанности:

Наблюдение за оборудованием на сети, коммутаторы

Прием звонков и организация технической поддержки клиентам.

Своевременное оповещение клиентов об аварийно-восстановительных и профилактических работах

Заведение и сопровождение аварийных заявок.

Помощь с настройкой оборудования к сети Интернет (обучаем)

Требования:

• Среднее профессиональное (желательно техническое) образование
• Ответственность, коммуникабельность, желание обучаться

Условия:

• График работы: 2/2 (только дневные смены: с 09-00 до 21-00)

В ООО "КОМОС ИНФОРМ" требуется Ведущий специалист технической поддержки!

Обязанности:

• Взаимодействие с контрагентами (закуп, ремонт, заправка картриджей и т.д) и приемка работ у подрядных организаций;
• Курирование договоров, работа с первичной документацией;

• Кросс-функциональное взаимодействие со смежными подразделениями;
• Ведение бюджета (составление бюджета на год, месяц);
• Ведение склада запчастей, материалов и оборудования (мат.ответственность);
• Формирование заявок на закупку запчастей, материалов и оборудования;
• Поддержка рабочих

...

В крупную IT-компанию в связи с расширением направления открыт конкурсный отбор на вакансию специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Консультирование пользователей по методике ведения бухгалтерского учета, функционалу программного продукта (бухгалтерия, зарплата, кадры).

• Настройка программного продукта

Требования:

• высшее или незаконченное высшее образование (экономическое, точные науки, ИТ)
• знание основ бухгалтерского учета или желание им овладеть;
• уверенный пользователь ПК;
• знание бухгалтерских программ приветствуется (1С, Парус,

...

Современная и высокотехнологичная компания, занимающаяся разработкой инновационной платформы для научных исследований, а также разработкой прикладного ПО, виртуальных тренажеров, созданием новых средств связи и исследованиями в области искусственного интеллекта, нейронных сетей и машинного обучения в поиске специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Консультация пользователей по работе с продуктом проекта;

• Создание новых учетных записей для заказчиков и пользователей;

• Настройка прав, ролей

...

Ключевые задачи:

• Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы нашего Банка
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому клиенту
• Регистрировать все обращения в информационной системе Банка

Что важно для нас:

• Способность найти подход к каждому клиенту
• Грамотная письменная и устная речь
• Владение компьютером на уровне уверенного пользователя

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии

...

Обязанности:

• Внедрение и сопровождение проектов;

• Работа с входящими и исходящими звонками;

• Консультации пользователей по работе с ПО;

• Анализ обращений пользователей;

• Контакт со службой поддержки разработчика;

• Обучение пользователей;

• Тестирование функционала информационных систем.

Требования:

• Среднее специальное, неоконченное высшее, высшее

  образование (экономическое, точные науки, ИТ)

• Опыт работы с клиентами или в техподдержке будет вашим преимуществом

• Уверенный пользователь ПК;
• Знание основ sql, linux, python/django

...

1. Осуществлять консультативную поддержку пользователей транспортных карт

2. Осуществлять предоставление всей нужной информации пользователям транспортных карт, по тарифам, услугам, процедурам и акциям компаний Перевозчиков.

3. Осуществлять работу с клиентскими жалобами и пожеланиями.

4.Осуществлять проверку и (по возможности восстановление) работоспособности транспортных карт.

5. Осуществлять прием и списание вышедших из строя транспортных карт.

6. Принимать заявления на возврат денежных средств с транспортного

...

Обязанности:

• Консультирование клиентов
• Решение технических проблем
• Классифицировать проблемы;
• Анализировать дефекты и передавать их на исправление.

Требования:

• Открыт к общению и всему новому;

• Владеет грамотной устной и письменной речью;

• Понимает принципы работы операционных систем и мобильных устройств;

• Умеет докапываться до сути проблем;

• Постоянно работает над собой.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Полная занятость, бессрочный трудовой договор;
• 8-ми часовой рабочий день.
• Профессиональный

...

Обязанности:

• Консультация и обучение клиентов по пользованию ПО
• Оказание поддержки пользователям;
• Проведение обучений пользователей по работе с программным продуктом;
• Настройка программ и оборудования
• Тестирование обновлений

Требования:

• продвинутый пользователь ПК
• грамотная речь
• профильное образование (IT, математическое и т.д.)
• начальные знания SQL

Условия:

• пятидневка с 8-30 до 17-30
• оформление по ТК
• возможен прием в том числе студентов последних курсов или магистратуры (рабочий

...

Задачи:

• консультирование пользователей по ПО на платформе 1С: Предприятие (1C:ЗУП КОРП)
• поиск способов решения проблемы пользователя штатными средствами без вмешательства в нормальную работу системы с применением базы знаний типовых проблем использования системы и исходя из знания особенностей технической реализации системы «1С»
• фиксирование заданий на доработку ПО от пользователей, обозначение фактических сроков выполнения работ

Требования:

• высшее или среднее профессиональное профильное образование:

...

О Компании

Система Авибус - одно из лидирующих решений на рынке автоматизации автовокзалов и автобусных перевозчиков. Система разработана в 2009 году и на сегодняшний день установлена на более чем 700 объектах транспортной инфраструктуры в России и странах ближнего зарубежья.

Твоя роль в команде - помогать пользователям решать проблемы, связанные с работой наших сервисов. Работа специалиста службы поддержки пользователей заключается, в

...

Компания Директ Кредит – передовой лидер в области комплексного POS-кредитования – от интеграции готового продукта до разработки и внедрения кастомизированных процессов и IT решений по кредитованию.

Приглашаем в команду Специалиста поддержки бизнеса.

Условия:

• Официальное оформление в аккредитованную IT-компанию;
• Заработная плата складывается из окладной части и премии;
• Удаленный формат работы
• Обеспечение необходимым оборудованием;
• Корпоративные подарки сотрудникам и детям на праздники и

...

Вакансия компании ООО "Атм сц урал" Являемся стандартом на рынке технологий банковского самообслуживания и IT-решений для банков.

- Официальное трудоустройство, обеспечиваем полную занятость, зарплату выплачиваем стабильно 2 раза в месяц  и в срок. - Компенсацию расходов на мобильную связь, а также оплачиваем проезд к заказчикам или использование личного автомобиля - не является требованием (расходы на топливо и амортизация). - Работу...

Трудоустройство согласно ТК РФ; График работы 5/2, с 08.00-17.00; Своевременная выплата з/п 2 раза в месяц.Монтаж внутренних сантехситем (отопление, теплоснабжение, водопровод, канализация, ИТП) во вновь строящихся жилых, производственных и общественных зданиях.