Работа: специалист технической поддержки в Ижевске, 700 вакансий

Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.

​Что мы предлагаем​:

• официальное трудоустройство​;

...

X5 Group — российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми сервисами «Vprok.ru Перекрёсток», 5Post, «Много Лосося» и медиаплатформой Food.ru.

X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 4000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов)
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов)
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR

...

Мы ищем сотрудника в Управление централизованной поддержки на первую линию технический поддержки.

Если возникает какая-то проблема с компьютерной программой, сайтом или техническим устройством, и решить её самостоятельно не удаётся, сотрудник компании X5 обращается в техническую поддержку.

В нашей команде тебе предстоит:

• Решение типовых обращений от сотрудников компании по вопросам работы программного обеспечения и ИТ-оборудования;
• Анализ возникающих проблем и выработка

...

О Компании

Система Авибус - одно из лидирующих решений на рынке автоматизации автовокзалов и автобусных перевозчиков. Система разработана в 2009 году и на сегодняшний день установлена на более чем 700 объектах транспортной инфраструктуры в России и странах ближнего зарубежья.

Твоя роль в команде - помогать пользователям решать проблемы, связанные с работой наших сервисов. Работа специалиста службы поддержки пользователей заключается, в

...

Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов!

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Условия оплаты:

• гарантированный доход 48 350 на старте (37 200 оклад + 11 150 премия);
• надбавка +20 % к часу за работу после 22:00 по вашему местному времени;
• двойная оплата за выход в дополнительную смену (при

...

Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов!

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Условия оплаты:

• гарантированный доход 48 350 на старте (37 200 оклад + 11 150 премия);
• надбавка +20 % к часу за работу после 22:00 по вашему местному времени;
• двойная оплата за выход в дополнительную смену (при

...

В аккредитованную ИТ-компанию "КОМОС ИНФОРМ" требуется Ведущий специалист технической поддержки по СВН и СКУД!

Обязанности:

• Поддержка системы видеонаблюдения (СВН) в рабочем состоянии на производственных площадках холдинга;
• Поддержка системы контроля доступа (СКУД) в рабочем состоянии;
• Конфигурирование, администрирование СВН на основе видеосерверов;
• Конфигурирование, администрирование СКУД;
• Планово-профилактические работы по СВН, СКУД;
• Проведение обследований объектов на предмет подготовки проектной документации, расчетов затрат на монтажные

...

Ваши обязанности:

• принимать входящие звонки от физических и юридических лиц, которые пользуются услугами интернета, телевидения, телефонии (строго без продаж);
• консультировать по вопросам баланса, по наличию общих технических неисправностей у интернет провайдеров;
• проводить диагностику оборудования у клиента, для выяснения причин отсутствия услуги интернета или низкой скорости;
• оформлять заявки в CRM-системе на вызов инженеров к клиентам, на обратный звонок от

...

В аккредитованную ИТ-компанию "КОМОС ИНФОРМ" требуется Специалист технической поддержки по СВН и СКУД!

Обязанности:

• Поддержка системы видеонаблюдения (СВН) и системы контроля доступа (СКУД) в рабочем состоянии;
• Конфигурирование, администрирование СВН на основе видеосерверов;
• Конфигурирование, администрирование СКУД;
• Планово-профилактические работы по СВН, СКУД;
• Расчет затрат на проведение ремонта и модернизации СВН, СКУД;
• Учет расходных материалов;
• Проведение закупочных мероприятий;
• Формирование и выполнение бюджета в

...

В ООО "КОМОС ИНФОРМ" требуется Ведущий специалист технической поддержки!

Обязанности:

• Взаимодействие с контрагентами (закуп, ремонт, заправка картриджей и т.д) и приемка работ у подрядных организаций;
• Курирование договоров, работа с первичной документацией;

• Кросс-функциональное взаимодействие со смежными подразделениями;
• Ведение бюджета (составление бюджета на год, месяц);
• Ведение склада запчастей, материалов и оборудования (мат.ответственность);
• Формирование заявок на закупку запчастей, материалов и оборудования;
• Поддержка рабочих

...

Мы - Группа компаний «Беспилотные системы» являемся разработчиком и производителем беспилотных авиационных комплексов с 2010 года. Наше оборудование поставляется как на российский рынок, так и на экспорт.

Работы с использованием наших БЛА выполняются ежедневно во всех климатических зонах России на объектах:

* транспортной инфраструктуры;

* добычи полезных ископаемых;

* нефтегазового комплекса;

* лесного и сельского хозяйства;

* и других объектах

...

Обязанности:

• Прием, регистрация, обработка обращений по инцидентам

• Решение инцидентов 1 уровня и консультация пользователей по вопросам, возникшим у них при работе в программах 1С.

• Делегирование вопросов на другие уровни поддержки

• Наполнение базы знаний, инструкций и технических заданий на доработки.

• Проведение обучение персонала по изменениям

• Удаленная поддержка и консультирование пользователей по работе с типовыми конфигурациями 1С

• Управление правами доступа пользователей

• Аналитика

...

Обязанности:

• Прием, регистрация, обработка обращений по инцидентам

• Решение инцидентов 1 уровня и консультация пользователей по вопросам, возникшим у них при работе в программах 1С.

• Делегирование вопросов на другие уровни поддержки

• Наполнение базы знаний, инструкций и технических заданий на доработки.

• Проведение обучение персонала по изменениям

• Удаленная поддержка и консультирование пользователей по работе с типовыми конфигурациями 1С

• Управление правами доступа пользователей

• Аналитика

...

Обязанности:

- обеспечивать консультационную поддержку по вопросам работы информационных систем;

- прием обращений пользователей информационных систем;

- обрабатывать обращения пользователей, поступивших в службу технической поддержки (самостоятельно, либо через подрядчика);

- администрирование информационных систем в соответствии с полномочиями (настройка ПО, устранение ошибок ПО и т.д.);

- работа с документацией по информационной системе;

- взаимодействие с подрядчиком;

- наполнять базу знаний по

...

Современная и высокотехнологичная компания, занимающаяся разработкой инновационной платформы для научных исследований, а также разработкой прикладного ПО, виртуальных тренажеров, созданием новых средств связи и исследованиями в области искусственного интеллекта, нейронных сетей и машинного обучения в поиске специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Консультация пользователей по работе с продуктом проекта;

• Создание новых учетных записей для заказчиков и пользователей;

• Настройка прав, ролей

...

Обязанности:

• Консультация и обучение клиентов по пользованию ПО
• Оказание поддержки пользователям;
• Проведение обучений пользователей по работе с программным продуктом;
• Настройка программ и оборудования
• Тестирование обновлений

Требования:

• продвинутый пользователь ПК
• грамотная речь
• профильное образование (IT, математическое и т.д.)
• начальные знания SQL

Условия:

• пятидневка с 8-30 до 17-30
• оформление по ТК
• возможен прием в том числе студентов последних курсов или магистратуры (рабочий

...

Ключевые задачи:

• Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы нашего Банка
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому клиенту
• Регистрировать все обращения в информационной системе Банка

Что важно для нас:

• Способность найти подход к каждому клиенту
• Грамотная письменная и устная речь
• Владение компьютером на уровне уверенного пользователя

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии

...

1. Осуществлять консультативную поддержку пользователей транспортных карт

2. Осуществлять предоставление всей нужной информации пользователям транспортных карт, по тарифам, услугам, процедурам и акциям компаний Перевозчиков.

3. Осуществлять работу с клиентскими жалобами и пожеланиями.

4.Осуществлять проверку и (по возможности восстановление) работоспособности транспортных карт.

5. Осуществлять прием и списание вышедших из строя транспортных карт.

6. Принимать заявления на возврат денежных средств с транспортного

...